Tervetuloa Usein Kysytyt Kysymykset -sivullemme! Täältä löydät vastaukset yleisimpiin kysymyksiin, joita asiakkaamme esittävät. Olemme koonneet tärkeimmät tiedot tilauksista, toimituksista, maksutavoista ja muista palveluistamme. Jos et löydä etsimääsi vastausta, voit aina ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme. Olemme täällä auttamassa!
Neuvomme mielellämme teitä oikeiden paristojen, varaosien ja muiden tuotteiden valitsemisessa puhelimitse numerosta 050 375 7727 tai sähköpostitse info@kuuloasi.fi. Löydät tietoa tuotteiden valintaan myös tuote- ja kategoriasivuilta sekä Tietopankista
Hyväksymme laajan valikoiman maksutapoja Paytrailin kautta. Käytettävissäsi ovat seuraavat maksuvaihtoehdot:
– Verkkopankkimaksut: Nordea, Osuuspankki, Säästöpankki, Oma Säästöpankki, Aktia, Ålandsbanken, Danske Bank, S-Pankki, Handelsbanken, POP Pankki.
– Korttimaksut: Visa, MasterCard, American Express.
– Mobiilimaksut: MobilePay, Pivo, Siirto, Apple Pay.
– Lasku- ja osamaksut: OP Tililuotto, OP Lasku, Alisa Yrityslasku, Walley.
– Kansainväliset maksut: PayPal.
Näiden vaihtoehtojen avulla voit valita sinulle parhaiten sopivan ja turvallisen maksutavan.
Toimitusaikamme vaihtelee hieman tilauksen käsittelyajan ja Postin toimitusaikojen mukaan. Lähetämme kaikki tilaukset kirjeenä, ja Postin antaman toimitusajan mukaan tavalliset kirjeet ja kortit toimitetaan kotimaassa yleensä 4 arkipäivässä. Pyrimme pakkaamaan ja lähettämään tuotteet aina viimeistään seuraavana arkipäivänä tilauksen vastaanottamisesta, joten voit odottaa saavasi tilauksesi noin 5 arkipäivän kuluessa.
Huomioithan, että Postin jakelupäivät vaihtelevat eri alueittain. Eri alueilla on käytössä erilaisia jakelutapoja, kuten kevennetty tiistai ja torstai -jakelu sekä vuoropäiväjakelu. Yleispalveluun kuuluvat lähetykset jaetaan postilain mukaisesti, tarvittaessa myös muina kuin varsinaisina jakelupäivinä.
